Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

1. Kas yra 1kuras.lt?

Tai šiolaikiška internetinė platforma kuri sujungia kieto kuro tiekėjus ir pirkėjus visoje Lietuvoje. Jums nebereikės skambinėti ir ieškoti geriausių pasiūlymų – juos rasite pas mus!


2. Kaip veikia portalas 1kuras.lt?

Išsirinkite jums reikalingą kietą kurą, suveskite savo pristatymo adresą ir apmokėkite po pristatymo. Baigus pirkimą jūs gausite elektroninį patvirtinimo laišką su visomis detalėmis ir su jumis per keletą dienų susisieks kuro tiekėjas ir susitars dėl pristatymo jums patogiu metu.


3. Ar patikima pirkti per jūsų platformą?

Kiekvienas kuro tiekėjas turi prisiregistruoti ir mūsų konsultantai juos patikrina.


4. Ar galiu derėtis dėl kainos?

Savo pirkėjams visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, tačiau jeigu norite pirkti didesnį kiekį VNT/T Tai reikėtų rinktis Fiksuotus pasiūlymus ir Jūs gausite geriausią galimą kainą reikiamam kiekiui.


5. Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?

Taip, visų prekių kainos mūsų parduotuvėje nurodytos su PVM. Biokuras su 9% PVM buitiniams vartotojams , o jeigu reikalinga sąskaita faktūra tai 21% PVM.


6. Pristatymas. Mano adresu tiekėjas nepristato kuro, nors gyvenu netoli.

Parašykite mums info@1kuras.lt ir mes susisieksime su tiekėju ir gausime geriausią pristatymo kainą.


7. Ką daryti jeigu tiekėjas nesusisiekė ir nepristatė kieto kuro?

Visi Tiekėjai yra patikrinti ir patikimi. Visko būna, kad sugenda trasportas ar vėluoja krovinys. Susisiekite su mumis ir mes išspresime šią problemą.